Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Колодниковой Натальи Вениаминовны (далее — «Правообладатель»), адресованным неопределённому кругу лиц, именуемых в дальнейшем «Пользователь», заключить соглашение о предоставлении права использования сервиса «Vivat!» на изложенных ниже условиях.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Соглашения. Если вы не согласны с каким-либо его пунктом, Правообладатель предлагает вам отказаться от использования Сервиса.

Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается совершение Пользователем любого из следующих действий:

С момента акцепта настоящее Соглашение считается заключённым между Правообладателем и Пользователем на всех изложенных условиях.

1. Термины и определения

1.1. Правообладатель — Индивидуальный предприниматель Колодникова Наталья Вениаминовна, обладающий исключительными правами на Сервис.

1.2. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию информации и данных, объединённых общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Сайт находится в сети Интернет по адресу: https://vivat-pro.ru/.

1.3. Сервис «Vivat!» (Сервис) — размещённый на Сайте программный продукт для создания персонализированных поздравлений (тексты, стихи, открытки, слайд-шоу и иные форматы, актуальный перечень которых опубликован на Сайте), функционирующий в том числе при помощи моделей искусственного интеллекта. Доступ к Сервису предоставляется Пользователю на условиях настоящего Соглашения.

1.4. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее настоящее Соглашение путём его акцепта и использующее Сервис для личных, не связанных с предпринимательской деятельностью целей.

1.5. Учётная запись (Аккаунт) — персональный раздел Пользователя на Сайте. Доступ к Учётной записи осуществляется по адресу электронной почты Пользователя посредством одноразовых ссылок для входа, направляемых на этот адрес, либо через внешние сервисы аутентификации (Яндекс ID, VK ID); постоянный пароль Сервисом не используется.

1.6. Кредиты — условные единицы, отражающие объём прав Пользователя на использование платных функций Сервиса. Кредиты не являются денежными средствами, электронным средством платежа, валютой, ценной бумагой или иным финансовым инструментом; не подлежат передаче третьим лицам, обмену между Учётными записями и не могут быть обменяны на денежные средства, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением или законодательством РФ.

1.7. Баланс — количество Кредитов, доступное Пользователю в его Учётной записи. История начислений и списаний отражается в Учётной записи.

1.8. Пакет пополнения — определённое Правообладателем количество Кредитов, право на которые приобретается Пользователем за вознаграждение.

1.9. Приветственные (welcome) кредиты — Кредиты, начисляемые Правообладателем безвозмездно за совершение отдельных действий (например, регистрация, привязка мессенджер-бота). Условия начисления публикуются на Сайте.

1.10. Контент Пользователя — тексты, фотографии и иные материалы, которые Пользователь самостоятельно загружает в Сервис в процессе его использования.

1.11. Результат — материал (текст, изображение, аудио-, видеофайл или иной файл), созданный с помощью Сервиса по заданию Пользователя, в том числе с использованием моделей искусственного интеллекта и Контента Пользователя.

1.12. Цены — количество Кредитов, списываемое за конкретные действия в Сервисе. Актуальные Цены публикуются на Сайте; цена каждого платного действия дополнительно указывается непосредственно на кнопке этого действия в интерфейсе Сервиса.

2. Предмет Соглашения

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса (простую неисключительную лицензию) в объёме, определяемом настоящим Соглашением, функциональностью Сервиса и Балансом Пользователя.

2.2. Территория, на которой допускается использование Сервиса, — все страны мира.

2.3. Важное уведомление: Результаты создаются при помощи моделей искусственного интеллекта. Технологии искусственного интеллекта могут допускать неточности, стилистические и фактические погрешности. Результаты носят творческий и развлекательный характер. Правообладатель не гарантирует, что конкретный Результат будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, а также не гарантирует уникальность Результата и отсутствие его сходства с иными произведениями, в том числе с Результатами, созданными для других пользователей.

2.4. Сервис предназначен для создания поздравлений и иных персонализированных материалов для личного использования. Сервис не является средством массовой информации, образовательной программой и не предоставляет каких-либо услуг, кроме предусмотренной настоящим Соглашением лицензии на использование программного продукта.

3. Учётная запись и доступ

3.1. Для использования платных функций Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая адрес своей электронной почты либо используя внешний сервис аутентификации (Яндекс ID, VK ID). Вход в Учётную запись осуществляется по одноразовой ссылке, направляемой на адрес электронной почты, либо через соответствующий внешний сервис аутентификации.

3.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность доступа к своему почтовому ящику и к учётным записям внешних сервисов аутентификации, используемым для входа, и не передавать ссылки для входа третьим лицам. Все действия, совершённые в Учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.

3.3. Пользователь вправе иметь одну Учётную запись. Создание нескольких Учётных записей одним лицом, в том числе с целью повторного получения Приветственных кредитов, запрещено.

3.4. Правообладатель вправе направлять Пользователю информационные и сервисные сообщения, связанные с работой Сервиса, на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

4. Кредиты и порядок оплаты

4.1. Платные функции Сервиса предоставляются в обмен на списание Кредитов с Баланса. Пополнение Баланса осуществляется путём приобретения Пакетов пополнения. Оплата производится Пользователем в российских рублях с помощью платёжных сервисов, доступных на Сайте.

4.2. Актуальные Цены, состав и стоимость Пакетов пополнения публикуются на Сайте. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять Цены и Пакеты. Изменения не затрагивают уже зачисленные на Баланс Кредиты и уже совершённые списания.

4.3. Списание Кредитов производится в момент запуска Пользователем соответствующего платного действия (нажатия кнопки с указанием цены в Кредитах). Цена, указанная на кнопке в момент её нажатия, является окончательной для данного действия.

4.4. Кредиты действительны в течение всего срока использования Сервиса Пользователем при условии активности Учётной записи. Если в течение 12 (двенадцати) месяцев подряд с Баланса Пользователя не производилось ни одного списания Кредитов, неиспользованные Кредиты (включая Приветственные) аннулируются. Не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до аннулирования Правообладатель направляет Пользователю уведомление на адрес электронной почты, указанный в Учётной записи; любое списание Кредитов до истечения указанного срока прекращает течение 12-месячного периода и начинает его заново. Аннулированные Кредиты восстановлению не подлежат; денежные средства за них не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Для отдельных начислений (например, акционных) при их зачислении может быть указан иной, более короткий срок действия.

4.5. Приветственные кредиты начисляются на условиях, опубликованных на Сайте. Правообладатель вправе изменять условия их начисления, а также аннулировать Приветственные кредиты, полученные с нарушением настоящего Соглашения (в том числе путём создания нескольких Учётных записей, использования технических средств автоматизации регистрации либо иных недобросовестных действий).

4.6. Право использования Сервиса в объёме приобретённого Пакета пополнения считается предоставленным Пользователю в момент зачисления Кредитов на Баланс. С учётом положений законодательства РФ применительно к цифровому контенту денежные средства, уплаченные за Пакет пополнения, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Генерация Результатов, правки и возврат Кредитов

5.1. После списания Кредитов Сервис создаёт Результат. Результат предоставляется Пользователю в полном качестве, без ограничительных пометок, и доступен в Учётной записи.

5.2. Если Результат не был создан по техническим причинам (сбой генерации), Кредиты, списанные за соответствующее действие, возвращаются на Баланс автоматически либо по обращению Пользователя в поддержку.

5.3. Если создание Результата включает несколько самостоятельных платных операций, каждая из которых оплачивается отдельным списанием (например, создание стихотворения в составе открытки), возврат Кредитов производится только по той операции, которая не была выполнена. Успешно выполненные операции возврату не подлежат, а их результаты сохраняются у Пользователя и могут использоваться повторно в соответствии с функциональностью Сервиса.

5.4. Творческий характер, стиль или содержание созданного Результата, не соответствующие субъективным ожиданиям Пользователя, не являются основанием для возврата Кредитов. Для доработки Результата Сервис предоставляет функции правок и повторной генерации; количество бесплатных правок и Цены дополнительных действий указываются в интерфейсе Сервиса и на Сайте.

5.5. Результаты, созданные за Кредиты, хранятся в Учётной записи в течение 3 (трёх) месяцев с момента создания, после чего могут быть удалены Правообладателем. Для бесплатных функций Сервиса может быть установлен более короткий срок хранения, публикуемый на Сайте. Пользователю рекомендуется своевременно сохранять копии Результатов.

5.6. Правки и повторная генерация выполняются моделями искусственного интеллекта по инструкции Пользователя. В силу особенностей технологий искусственного интеллекта Правообладатель не гарантирует точность, полноту и корректность изменений, вносимых в Результат при выполнении правок и повторной генерации. Положения пп. 2.3 и 5.4 настоящего Соглашения применяются к правкам и повторной генерации в равной мере.

6. Контент Пользователя. Загрузка фотографий

6.1. Все права на Контент Пользователя принадлежат Пользователю.

6.2. Загружая Контент в Сервис, Пользователь предоставляет Правообладателю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на его использование исключительно в целях работы Сервиса: хранение, техническая обработка и создание Результатов по заданию Пользователя. Контент Пользователя, включая фотографии, не используется Правообладателем в рекламных и маркетинговых материалах.

6.3. Загружая фотографии, Пользователь заверяет и гарантирует, что:

6.4. Обработка фотографий, содержащих изображения людей, осуществляется только после предоставления Пользователем отдельного согласия на обработку фотографий (включающего согласие на использование изображений в соответствии со статьёй 152.1 Гражданского кодекса РФ). Текст согласия размещён на Сайте и предъявляется Пользователю до загрузки фотографий; без предоставления согласия загрузка фотографий невозможна.

6.5. Исходные фотографии хранятся в течение ограниченного срока, необходимого для создания и доработки Результата, после чего удаляются. Метаданные фотографий (включая геометки) удаляются при загрузке.

6.6. Правообладатель вправе отказать в обработке Контента, нарушающего условия настоящего Соглашения, без возврата Кредитов, если нарушение допущено Пользователем, а при существенных или повторных нарушениях — заблокировать Учётную запись.

7. Интеллектуальная собственность и права на Результаты

7.1. Все исключительные права на Сайт и Сервис, включая, но не ограничиваясь, программный код, дизайн, тексты интерфейса, графику и товарные знаки, принадлежат Правообладателю.

7.2. Пользователю предоставляется право использования Сервиса (лицензия) в пределах, установленных настоящим Соглашением.

7.3. Пользователь вправе свободно использовать Результаты в личных целях без ограничений по способам такого использования: пересылать, публиковать, воспроизводить и распространять их.

7.4. В силу особенностей технологий искусственного интеллекта Правообладатель не гарантирует правовую охраноспособность Результатов как объектов авторского права, а также их уникальность. Схожие результаты могут быть созданы для других пользователей при схожих заданиях.

7.5. С отдельного явного согласия Пользователя Правообладатель вправе публиковать Результаты в качестве примеров работы Сервиса на Сайте, а также в информационных и маркетинговых материалах Правообладателя, без указания сведений о Пользователе. Такое согласие запрашивается отдельно для конкретного Результата. Результаты, содержащие фотографии Пользователя или третьих лиц, публикации не подлежат.

7.6. Правообладатель вправе использовать обезличенные данные о работе Сервиса (без Контента Пользователя и персональных данных) для анализа и улучшения работы Сервиса.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Правообладатель вправе:

8.1.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с ней.

8.1.2. Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, по возможности уведомив Пользователей путём размещения информации на Сайте.

8.1.3. Блокировать Учётную запись Пользователя в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.

8.2. Правообладатель обязан:

8.2.1. Предоставлять Пользователю доступ к функциям Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением и Балансом Пользователя.

8.2.2. Принимать разумные меры для обеспечения стабильной работы Сервиса.

8.2.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

8.3. Пользователь вправе использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Соглашения и функциональностью Сервиса.

8.4. Пользователь обязан:

8.4.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.

8.4.2. Не пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, не осуществлять декомпиляцию, реверс-инжиниринг или иные попытки извлечь исходный код Сервиса, не использовать средства автоматизации (боты, парсеры) для взаимодействия с Сервисом.

8.4.3. Не использовать Сервис для создания, хранения и распространения противоправной информации, а также материалов, оскорбляющих честь и достоинство третьих лиц.

8.4.4. Не обходить технические ограничения Сервиса, включая ограничения на количество действий и условия начисления Приветственных кредитов.

8.4.5. Не создавать с помощью Сервиса Результаты, нарушающие права третьих лиц, в том числе: содержащие изображения реальных людей (включая публичных лиц) без их согласия; использующие объекты чужой интеллектуальной собственности; содержащие сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.

9. Ответственность и ограничение гарантий

9.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать бесперебойно или без ошибок.

9.2. Содержание Результатов определяется заданием Пользователя и Контентом Пользователя. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за содержание задания, Контент Пользователя и созданные на их основе Результаты, а также за любое использование Результатов, включая их передачу третьим лицам и публикацию. Правообладатель не инициирует создание Результатов, не определяет их содержание и не осуществляет их предварительную проверку.

9.3. Правообладатель не несёт ответственности за любые убытки (прямые или косвенные), возникшие у Пользователя в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, за исключением случаев, когда такая ответственность не может быть исключена в силу закона.

9.4. Ответственность Правообладателя по настоящему Соглашению в любом случае ограничена суммой последнего платежа, внесённого Пользователем за Пакет пополнения.

9.5. Пользователь несёт полную ответственность за Контент Пользователя, за достоверность предоставленных заверений (п. 6.3), за соблюдение запретов, предусмотренных п. 8.4.5, и за все действия, совершённые в его Учётной записи.

9.6. В случае предъявления к Правообладателю претензий, требований или исков третьих лиц, связанных с Результатом, созданным по заданию Пользователя, либо с Контентом Пользователя (включая требования обладателей прав на изображение, обладателей интеллектуальных прав, требования о защите чести, достоинства и деловой репутации), Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Правообладателю причинённые в связи с ними убытки, включая документально подтверждённые расходы.

10. Персональные данные

10.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных Правообладателем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Цели, порядок и условия обработки персональных данных определены в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещена на Сайте.

10.3. Согласие на обработку фотографий предоставляется отдельно в порядке, предусмотренном п. 6.4 настоящего Соглашения.

11. Срок действия и прекращение

11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до момента прекращения использования Сервиса Пользователем либо удаления Учётной записи.

11.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и обратиться за удалением Учётной записи по адресу электронной почты Правообладателя.

11.3. При блокировке Учётной записи за нарушение настоящего Соглашения неиспользованные Кредиты аннулируются; уплаченные денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

12. Заключительные положения

12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Претензии направляются на адрес электронной почты Правообладателя. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

12.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Правообладателя

Индивидуальный предприниматель Колодникова Наталья Вениаминовна

ИНН: 525001293500

ОГРНИП: 318527500117018

Email для связи: info@vivat-pro.ru

Сайт: https://vivat-pro.ru/